服务宗旨

　　建筑，是长久的事业，与人们的生活和社会的发展休戚相关，随着产品模式的不断创新和行业竞争的日益加剧，客户对住宅开发及服务的重视程度。已远远超过产品本身，服务正逐渐成为下一轮住宅产业发展的重点。

　　有鉴于此，佳海正着力从单纯的产品模式向服务模式转变，并提出“以客户为中心”的服务理念，将客户价值作为我们的行为指南，时刻保持对客户需求敏锐观察与迅速反应，回应客户导向的基本命题。

　　客户资源是企业的一资源，在瞬息万变的行业市场中，稳固和良好的客户关系是企业致胜的关键。

　　佳海谨守“客户为尊”的服务宗旨，从客户角度出发，尊重客户需求，在项目定位、产品研发、工程建设到房屋销售、物业服务的各环节，一切围绕客户价值的体现而展开，全面提升客户满意度，打造规范化、人性化的客户服务体系。因为，客户是我们存在的唯一理由，是我们籍以稳健成长和持续发展的源动力。

　　十三年的风雨历程，有创业的艰辛，有收获的喜悦，更有对未来的责任，面对新世纪的机遇和挑战，佳海立足自己的品牌定位，立志成为“幸福生活传播者”。

　　“让幸福变得简单”不是梦想，更不是口号，它来自不简单的努力和付出。我们致力以创新的规划和制造技术，通过专业化的探索与整合，为客户提供符合不同需要的精细化产品及人性化服务，诠释幸福涵义，传播幸福生活。

　　客户无小事，服务无止境，我们不断提升和规范自己的工作标准，只为让客户体验专业与真诚，因为客户满意是检验我们产品与服务质量好坏的唯一标准。

　　然而，一个有着远大理想的企业，并不就此满足于实现客户的基本需求。懂得并超越客户期望，为客户创造价值，通过对客户全生命周期的细心呵护，与其共同成就彼此的梦想才是新城不断追求的目标。